У Кропивницькому клієнт частіше довіряє людині, яку знає, ніж бренду, який бачить уперше. Тому SMM у Кропивницькому ми будуємо на обличчях: аграрія, інженера, майстра, власника.
Кропивницький стоїть у центрі аграрного регіону, і багато місцевого бізнесу так чи інакше пов’язане з землею: господарства, переробка, виробництво сільгосптехніки. Такі компанії роками продавали через знайомства й дилерів і про соцмережі майже не думали. Але фермер, який обирає культиватор чи насіння, теж гортає стрічку ввечері, і запам’ятовує не логотип, а людину. Ведення Instagram у Кропивницькому для агробізнесу ми будуємо навколо конкретних облич: агроном у полі, інженер біля нової машини, власник, який пояснює, чому зробив саме так. Такому контенту вірять, бо його важко сплутати з рекламою.
Ринок у місті невеликий, і репутація тут поширюється швидко в обидва боки. Історія задоволеного клієнта розходиться по знайомих, незграбна відповідь у коментарях — так само. Тому SMM-просування в Кропивницькому для нас — це насамперед акуратна присутність: живі сторіс, швидкі відповіді в директ, спокійні пояснення, коли щось пішло не так. Гонитва за охопленнями тут мало що дає. Важливіше, щоб людина, якій вас порадили, відкрила профіль і побачила те саме, що їй розповіли: справжніх людей, реальні роботи й простий спосіб звернутися.
Міські спільноти — окремий інструмент. Районні чати, батьківські групи, тематичні Telegram-канали й локальні сторінки читають ті самі люди, які потім приходять до вас. Ми шукаємо, де саме обговорюють вашу нішу, і заходимо туди з корисним дописом, а не з оголошенням. Олександрія, Світловодськ, Знам’янка й Долинська мають власні спільноти, тож для обласних клієнтів робимо окремі рубрики й геомітки. Зйомки в місті, на полях і на виробництвах проводимо самі, як і для CyberVolt, де з наших кадрів об’єктів і монтажу станцій живуть і соцмережі, і реклама.
Фермер довіряє тому, хто сам працює в полі. Робимо фахівців компанії героями рубрик.
Порада знайомого закінчується переглядом вашого акаунта. Стежимо, щоб профіль підтверджував те, що про вас розповіли.
Машина на виставковому майданчику переконує менше, ніж машина в роботі. Знімаємо випробування, налаштування й сезонні роботи.
Місцеві обговорення часто важать більше за рекламу. Шукаємо спільноти, де говорять про вашу нішу, і приходимо туди з користю.
Визначаємо, чим ви відрізняєтесь і що людина має запам’ятати після десятого посту.
Кожна одиниця контенту має роботу: довіра, експертність, закулісся, продаж.
Знімаємо самі: відео, фото, рілси. Контент виглядає як ваш бізнес, а не як фотосток.
Шапка, актуальні сторіс, закріплені пости: людина за кілька секунд розуміє, хто ви і як замовити.
Підбираємо блогерів, чия аудиторія реально перетинається з вашою, і рахуємо продажі, а не охоплення.
Дивимось, які пости приводять у директ і на сайт, і робимо більше такого.
Ведемо соцмережі CyberVolt на власних зйомках: об’єкти, монтаж, обладнання. Для іспанського ринку зробили окремий контент-план і окремі креативи, бо там інша зрілість ринку.
Цілі, маржа, обмеження. Що вважаємо успіхом.
Хто реально платить і чому саме вам.
Причина обрати вас, а не сусіда з нижчою ціною.
Шлях від першої уваги до оплати без розривів.
Зупинити скрол і донести офер за три секунди.
Де купувати увагу і за скільки це має сенс.
Що покращуємо щотижня, щоб система росла.
Сім кроків, які ми проходимо з кожним клієнтом. SMM — крок 05, а не перший.
Потрібен, хоча й не заради лайків. Фермер теж гортає стрічку, особливо взимку, коли польових робіт менше. Instagram і Telegram показують людей, техніку в роботі й відповіді на професійні питання, а угода потім закривається дзвінком чи через дилера.
Приходити з користю: порада, розбір, запрошення на відкритий захід. Спершу дивимося, про що говорять у групі, і пропонуємо адміністраторам формат, цікавий саме їхнім читачам. Пряма реклама в чужому чаті здебільшого дратує, а корисний допис запам’ятовують.
Так, на зйомки виїжджаємо самі, зокрема в Олександрію, Знам’янку чи до господарства в районі. Дату плануємо під сезон, щоб у кадр потрапили посівна, збирання чи нова техніка в роботі. Решту роботи ведемо дистанційно й щотижня звітуємо, що зроблено.
Ціна залежить від обсягу: кількість зйомок, рілсів, платформ і публікацій. Прайсу «від» у нас немає. Спершу безкоштовно дивимось на ваші цифри, потім фіксуємо вартість у договорі. Погоджена сума не росте в процесі, додаткові задачі — тільки з вашого дозволу.
Дистанційно, як і з більшістю клієнтів: дзвінок, Telegram, Zoom. Один менеджер веде проєкт від старту до звіту, щотижня ви отримуєте звіт «що зробили, що це дало, що далі». Якщо проєкту потрібні зйомки, приїжджаємо знімати самі: знімальні дні плануємо наперед, щоб за один виїзд зібрати матеріал на кілька тижнів.
Максимум за 3 дні після підписання договору. До старту фіксуємо обсяг, терміни, вартість і KPI. Працюємо помісячно: якщо захочете зупинитись, достатньо попередити за 14 днів, без штрафів.
Працюємо з бізнесом у Кропивницькому дистанційно. Напишіть — разом розберемо, що зараз працює, а що ні, і чесно скажемо, що з цим можна зробити. Безкоштовно, без презентацій. Відповідаємо протягом 2 годин.
@novascale.co в Instagram ↗