У ремонті клієнт хоче знати, скільки це коштуватиме і чи можна вам довіряти. Ми робимо сайти, які відповідають на обидва питання до першого дзвінка — калькулятором бюджету й реальними об’єктами. Такий сайт ми зробили для Structura Group: ремонт під ключ, Львів.
У ремонті найдорожча розмова — перша. Клієнт не уявляє, у скільки обійдеться його квартира під ключ, а підрядник не знає ні площі, ні рівня оздоблення. Обидва витрачають час, щоб з’ясувати, що не підходять одне одному. Типовий сайт цю проблему лише посилює: перелік послуг, галерея дрібних фото й форма «залиште заявку». Людина пише кільком компаніям одразу і запам’ятовує того, хто першим назвав суму. Сайт для ремонтної компанії має працювати навпаки — давати орієнтир по бюджету ще до контакту, щоб дзвонили ті, кому ваш рівень робіт і цін справді підходить.
Друга втрата — всі послуги в одному списку. Ремонт квартири, технічний аудит перед купівлею житла, будівництво будинку чи ремонт комерційного приміщення — це різні клієнти з різною швидкістю рішення. Хтось тижнями порівнює кошториси, комусь висновок фахівця потрібен ще до підписання угоди. Коли все змішано на одній сторінці, кожен бачить чужі послуги й не знаходить своєї відповіді. Сайт для будівельної компанії ми будуємо так, щоб у кожного напряму був власний вхід, свої аргументи й своя форма звернення, а людина з першого екрана розуміла, куди їй далі.
Третє — довіра. Ремонт обирають очима: людина хоче бачити готові інтер’єри, а не читати, що ви працюєте «якісно й вчасно». Тому реалізовані об’єкти мають стояти великими кадрами, а не дрібною сіткою внизу сторінки. Для преміального сегмента добре працює темна подача: на темному тлі фактура матеріалів і світло виглядають так, як у портфоліо архітектурного бюро. А калькулятор вартості ремонту на сайті знімає другу половину сумнівів — людина бачить, що про гроші з вами можна говорити відкрито. На цих принципах ми й зібрали сайт Structura Group.
Калькулятор за площею, рівнем оздоблення й складом робіт показує орієнтовний бюджет одразу. Ті, кому ваш рівень не підходить, відсіюються ще на сайті, а не після виїзду на замір.
Ремонт, будівництво, аудит і дизайн мають різних клієнтів. Окрема сторінка під кожен напрям говорить мовою саме цього клієнта й веде до потрібної форми.
Великі фото готових інтер’єрів і будинків переконують сильніше за перелік послуг. Кілька добре знятих об’єктів кращі за нескінченну галерею дрібних знімків.
Преміальний ремонт і швидкий косметичний продаються по-різному. Першому пасують темне тло, простір і великі кадри, другому — зрозумілі пакети, терміни й етапи.
Клієнт задає площу, рівень оздоблення й склад робіт і отримує вилку вартості. До менеджера заявка потрапляє вже з орієнтовною сумою, а не із запитанням про ціну.
Ремонт під ключ, технічний аудит нерухомості й екологічні рішення мають власні сценарії. Це різні клієнти з різним циклом рішення, тож кожен напрям веде своїм шляхом.
Реалізовані проєкти показані великими кадрами, а не мініатюрами. У ремонті рішення ухвалюють очима, тому фото тут важать більше за перелік послуг.
Для преміального сегмента ми обрали темне тло. На ньому матеріал і світло читаються так, як читалися б у портфоліо архітекторів.
Для Structura Group ми пройшли весь шлях — від UX до розробки й запуску українською на власному домені. Рекламу й SMM для компанії ми не вели, тож це чистий кейс сайту.
Сайт під ключ для львівської компанії з ремонту: калькулятор бюджету, три напрями роздільно, реалізовані об’єкти великими кадрами.
Цілі, маржа, обмеження. Що вважаємо успіхом.
Хто реально платить і чому саме вам.
Причина обрати вас, а не сусіда з нижчою ціною.
Шлях від першої уваги до оплати без розривів.
Зупинити скрол і донести офер за три секунди.
Де купувати увагу і за скільки це має сенс.
Що покращуємо щотижня, щоб система росла.
Сім кроків, які ми проходимо з кожним клієнтом. Трафік — шостий крок, а не перший.
Щоб перша розмова починалася з цифри, а не з питання «а скільки». Людина вводить площу, рівень оздоблення й склад робіт і бачить орієнтовну вилку. Точний кошторис ви однаково складаєте після огляду, але дзвонять уже ті, хто розуміє порядок бюджету.
Вона відсіє тих, кому ваш рівень не підходить, і це на краще: нехай вони підуть до дзвінка, а не після довгої розмови. Вилку показуємо чесно — від і до, з поясненням, що впливає на суму. Так людина бачить, що з вами можна говорити про гроші прямо.
Реалізовані об’єкти великими кадрами, етапи робіт і людина, яка відповідає за проєкт. Перелік послуг довіри не додає, її додає побачений результат. Якщо ваші об’єкти преміальні, продумайте й подачу: темне тло, простір і мінімум зайвого навколо фото.
Ні. Structura Group — це кейс сайту: калькулятор бюджету, окремі сценарії для напрямів і портфоліо на весь екран. Рекламу й SMM ми можемо взяти і для ремонтної компанії, але в цьому проєкті відповідали тільки за сайт.
Ціну не називаємо навмання. Спершу безкоштовний аудит, потім договір, у якому зафіксовані обсяг, терміни й вартість, і в процесі вона не росте. Кожного тижня отримуєте короткий звіт: що зроблено і який наступний крок.
Максимум за 3 дні після підписання договору. До старту фіксуємо обсяг, терміни, вартість і KPI. Працюємо помісячно: якщо захочете зупинитись, достатньо попередити за 14 днів, без штрафів.
Напишіть — разом розберемо, що зараз працює, а що ні, і чесно скажемо, що з цим можна зробити. Безкоштовно, без презентацій. Відповідаємо протягом 2 годин.
@novascale.co в Instagram ↗